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智能电表常见问题及解决方法------仪表不亮的问题

答：确保已将适当的电源添加到表的辅助电源端子，辅助电源电压超过规定范围可能会损坏电表且无法***。建议使用万用表测量辅助电源的电压值，如果电源电压正常且电表无显示，则可以考虑关闭电源并重新上电，如果智能电表仍然无法正常显示，请联系我司***的技术人员为您解答。

分时电能表解读：一：电能表的分时时段，供电部门将每天24小时划分为尖、峰、平、谷四个时段。湖南省企业峰谷分时电价执行范围为 100 千伏安（千瓦） 及以上的大工业、 普通工业客户。分时电价时段：尖时：19:00-22:00峰时：8:00---11:00；15:00---19:00平时：7:00---8:00；11:00---15:00；22:00-23:00谷时：0:00--- 7:00；23:00-0:00为了适用于不同时段电量和电费的计算，在智能电能表中按照规定设定了时段。二：电能表的各种示数智能电表可查看时间、有功总、正向有功总示数、尖峰平谷四个时段的示数、反向有功示数、需量、无功示数、电压、电流等数值。在计算电费时主要的示数有:01：有功总电量有功功率是实际用电所做的有效功，这个数值是的。有的电表，没有显示有功总电量，直接为正向有功总电量，有功总电量=正向有功总电量 反向有功总电量电能表的功率设计为由电网向用户传送为正。正向有功总电量和反向有功总电量，生活大多只有正向有功，有些光伏发电用户才会计量反向有功。一般情况下有功总电量=正向有功总电量。02：正向有功和反向有功都会分成四个时段：尖、峰、平、谷，它们的电量关系是：正向有功总电量=正向有功尖段电量 正向有功峰段电量 正向有功平段电量 正向有功谷段电量。反向有功也一样分成四个时段。

智能电表产生故障的原因：一、安装过程出现故障，在智能电表还在安装阶段的时候，一进三出智能电表定制，电表的继电器断开导致用户不能用电，供电部门现场不能合闸***供电，需要换新的电表，这种原因主要有两种：一种是计量检定部门在测试活动后没有合闸或者没有下达合闸命令，还有一种可能就是智能电表在安装过程中输出了错误的信号。二、电表运行出现故障，电表在运行中突然断开，这主要是因为用电主体长时间超负荷用电导致的，一进三出智能电表，在一切小型的企业和家庭工厂这种现场比较常见，长时间的超负荷运行对继电器的使用寿命有严重的影响，一进三出智能电表生产公司，如果温度过其容易造成火灾，超负荷电流在流经接触点时产生的热量不断增加，会使内置继电器的工作环境不断恶化，较终会导致内置继电器的断开或者烧毁。具体可以检查以下项目是否完好1、检查电能表外观是否有破损、烧毁的痕迹，封印是否完好;2、检查电能表显示屏显示是否完整，有无黑屏等故障发生;3、按键检查电能表时钟、时段、电压、电流、相序、功率和功率因素等信息是否正常，三、远程控制出现故障，远程控制是智能电表一大特色之一，但是有时候实际应用中的远程控制对智能控制不是很稳定，尤其是当电表处于高负荷的时候，要是智能电表表内的继电器触点变形的话，一进三出智能电表表号，就会影响抄表信号的影响，而且当抄表中断的时候，也要检查智能电表联网是不是断网了，才会中断抄表，集中器是不是被损坏等。

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